안녕하세요 사장님~!
이용에 불편함을 드려 정말 죄송합니다.
EMS 송장 출력시 다른 국가들의 경우 상세주소1, 2로만 구분이 되나 미국의 경우 주/도, 시/군, 상세주소를 각각 입력하도록 창이 변경되어 담당자 기재시 착오가 있었던 것으로 예상됩니다...
우체국 측에 확인해보았으나 출고 후 해당 국가 도착한 상태로 확인되어 한국에서 따로 배송지 변경은 어렵기 때문에 현지에서 확인 필요하다는 답변 받아볼 수 있었습니다.
불편 드려 다시 한번 정말 죄송하다는 말씀 드리며, 번거로우시겠지만 해당 배송번호로 현지에서 주소 변경 여부 확인을 부탁드려도 될지 말씀 드리오니 재 문의글 통해 답변 부탁드립니다.
변경이 되지 않아 수령 어려우실 경우 말씀 주시면 확인하여 처리 진행 드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요,
주소를 15723 Parkhouse Dr. #75 Fontana, CA 92336으로 드렸는데
#75 를 다른데로 넣으신 거 같네요.
수정 가능한지 컨펌 드립니다.
(그리고 카톡 주신 비즈노리터는 배송건으로 문의 드렸더니 여기 게시판을 사용하라고 하시네요..
해외에서 송금이나 배송건으로 연락을 바로바로 할수가 없어서 고민되네요...)
